Elke e5-winkel krijgt een ‘personal shopper’

naamloosKlanten kunnen voortaan in elke winkel van modeketen e5 beroep doen op een ‘Personal Shopper’. E5 pakt uit met de gratis dienst om zijn klanten een service op maat te bieden en zichzelf beter te wapenen tegen de groei van online winkelen. Een proefproject met personal shoppers liep eerder al in 10 winkels van e5. Uit het proefproject bleek dat het concept hoge tevredenheidcijfers haalt bij de klanten.

Verder lezen

“Winkelbeleving opkrikken via Retail Design Lab”

Dr. Katelijn Quartier

Dr. Katelijn Quartier

Een winkel is zoveel meer dan een ruimte waarin je producten aanbiedt. Dat besef wil het Retail Design Lab, een recent initiatief van UHasselt, nog meer laten doordringen bij vooral kmo’s. Het initiatief van de faculteit Architectuur en Kunst van de Limburgse universiteit wil stelselmatig een vaste waarde worden, maar is geen concurrentie voor winkelontwerpers. Academisch directeur dr. Katelijn Quartier legt de bedoeling van het lab uit.
Verder lezen

Nederlandse ondernemer schudt retailers slaapcomfort wakker

matt-open-graphFilmster Ashton Kutcher haalde onlangs het nieuws omdat hij investeerde in de Amerikaanse onlinematrassen-startup, Casper. En in Duitsland profiteert onlineverkoper Bruno van het feit dat consumenten ook hun matrassen steeds vaker online kopen. In België zou het gevaar voor de traditionele slaapcomfortretailers wel eens uit Nederland kunnen komen. De jonge Nederlandse ondernemer Joep Verbunt richtte met Matt Sleeps immers een bedrijf op dat net als Casper en Bruno de consument maar één soort matras aanbiedt, die wel verkrijgbaar is in verschillende afmetingen.

Verder lezen

“Devimo Consult blijft identiteit behouden”

Hans Van Laer, Head of Marketing & Research bij Group Hugo Ceusters-SCMS

De aankoop van vastgoedbeheerder Devimo Consult door Group Hugo Ceusters-SCMS (HCS) is uiteraard belangrijk nieuws voor de retailsector. Deze stap laat Group Hugo Ceusters-SCMS toe haar marktpositie gevoelig te verbeteren. Voor het personeel van beide bedrijven zal er weinig veranderen. Hans Van Laer, Head of Marketing & Research bij het kopende bedrijf, verduidelijkt de belangrijkste consequenties van deze strategische beslissing.

Verder lezen

Schoenketen VanHaren wil succes vertalen in Belgische expansie

Bie Buelens, directeur België bij vanHaren

Bie Buelens, directeur België bij vanHaren

VanHaren, één van de oudste en de grootste van Nederland, blijft tegen alle trends in winkels openen. Terwijl andere schoenketens door de felle onlineconcurrentie het loodje leggen, groeit Van Haren door. Vorig jaar werden in 142 winkels en online samen 6,8 miljoen paar schoenen verkocht, goed voor een recordomzet van 179 miljoen euro. Dat is een toename van 3 procent in aantallen en 12 procent in omzet. De Nederlandse marktleider is van plan om de komende jaren ook in ons land 50 tot 70 schoenwinkels te openen. Aalst, Sint-JorisWinge en Genk zijn de eerste vestigingsplaatsen. De webshop is op 1 april van start gegaan.

Verder lezen

MediaMarkt wordt ‘great place to shop’

Filip De Cuyper, HR-manager bij MediaMarkt

Filip De Cuyper, HR-manager bij MediaMarkt

Door de gedecentraliseerde organisatiestructuur van elektronicaketen MediaMarkt is iedere store manager aandeelhouder van zijn eigen vestiging en dus verantwoordelijk voor zowel het assortiment als voor personeel en marketing. Toch is MediaMarkt enkele weken geleden voor de derde keer op rij opgenomen in de Belgische top 10 van ‘Great Places to Work’.
Verder lezen

“Eco en fair moeten de norm worden”

naamloos

Adinda De Raedt en Froya Deryckere wonnen vorig jaar de Womed Award.

Het gaat hard voor Adinda De Raedt en Froya Deryckere. Op enkele jaren tijd stampten beide vriendinnen, voor ze het goed en wel beseften, met froy & dind een bloeiende business uit de grond. Die leverde hen recent de Womed Award op, een onderscheiding voor de beste vrouwelijke ondernemers van het jaar, een organisatie van UNIZO en markant. Adinda De Raedt gidst ons doorheen een verhaal van boeiend ondernemerschap.

Verder lezen

“Fusie tuincentra met Oh! Green concretiseren”

Erwin Van Osta, CEO van Hubo

Erwin Van Osta, CEO van Hubo

Onlangs raakte bekend dat Hubo zijn tuincentrumketens Walter Van Gastel en Intratuin laat fuseren met Oh! Green. Door die strategische stap kan het bedrijf zijn marktpositie in de tuinsector gevoelig verstevigen. De komende maanden wordt alles uitgewerkt. CEO van Hubo Erwin Van Osta van Hubo wacht nog op het groen licht van de Belgische Mededingingsautoriteit.

Verder lezen