Het einde van ‘re-tail’ als economisch model?

Jean-Pierre Bobbaers: “Multibrand retailers zitten in een onhoudbare situatie.”

Jean-Pierre Bobbaers: “Multibrand retailers zitten in een onhoudbare situatie.”

Het economische model van de retailer als doorverkoper heeft afgedaan en dient radicaal te worden herdacht, zo stelt strategisch designconsultant Jean-Pierre Bobbaers, die zopas een interessante white paper gepubliceerd heeft met als titel Redefining the retailer; Brandtailer.

Mogen we de retailer geen retailer meer noemen?
Bobbaers: De term ‘retail’ komt van het oude Franse woord ‘tailler': ‘verdelen’ of ‘in stukken snijden’. Traditioneel kopen retailers grote hoeveelheden tegen een lage prijs, om ze dan per stuk te verkopen met winst. Vandaag is de realiteit complexer: monobrand en multibrand retailers, producentenmerken met of zonder eigen multichannel winkelnetwerk, off- en online… Verder lezen

Wie keurt keurmerken voor webshops?

Jo Caudron - klein

Jo Caudron: “Laat de vrije markt spelen, zonder dat één partij de eindcontrole in handen moet hebben.”

Met BeCommerce, Safe Shops, Trusted Shops zijn er intussen al een heuse reeks keurmerken voor webshops op de markt. Wellicht zijn het er meer, want buitenlandse keurmerken zijn ook in ons land actief. Verwarrend! Jo Caudron van Dear Media, consultant gespecialiseerd in strategieën en concepten voor een wereld van nieuwe (digitale) media, geeft duiding.

“Uit onderzoek is gebleken dat het vertrouwensaspect altijd al een remmende factor is geweest voor de ontplooiing van e-commerce, in België nog meer dan in andere landen,” betoogt Jo Caudron. “Keurmerken dragen ertoe bij, naast referentiemerken en de grote betaalkaarten, dat de consument gaandeweg Verder lezen

De fysieke winkel is (nog lang) niet dood

Burberry in Regent Street bezorgt shoppers een overweldigende ervaring.

Burberry in Regent Street bezorgt shoppers een overweldigende ervaring.

Alles wat we over retail weten staat op losse schroeven, zo lijkt het. Retailers moeten dringend en drastisch veranderen. Maar weet er iemand hoe? Er zijn meer vragen dan antwoorden, zo bleek op het congres ‘What’s Going On in Retail’ op 9 april in Nieuwegein, met als thema ‘the future = omnichannel’. Er is alleszins één constante: de klant staat altijd centraal. Verder lezen

What’s going on in (R)etailing ?!

Dit congres is al 22 jaar hét jaarlijkse ontmoetingspunt tussen fabrikant en retailer. Uniek in Nederland is het hoge functieniveau van deelnemers- en sprekers: topmanagementniveau. Retail Update Magazine is partner van het congres.

Centraal staan de strategische vragen rond de samenwerking tussen handel en industrie. Samenwerking in de breedste zin van het woord: op het gebied van marketing, logistiek, inkoop, Multi channel, mobile commerce, sales promotion, enzovoort… Verder lezen